Ｑ：質ってなあに？
　品物を鑑定して、お金をお貸しし、その品物をお預かり致します。
お約束の期間（３ヶ月）までに利息と元金をお支払いただければ、品物はまたお客様のお手元に帰ります。
宝物を持っているが手放したくない。そんな時は質をご利用下さい。

Ｑ：手放したくないと思っていたけど、いらなくなってしまった時は？
　そのまま放っておいてください。
お約束の期限がきましたら、お貸ししたお金はお預かりした品物で精算されますので、取り立てはありません。

Ｑ：お金を借りたら取り立ては？
　お預かりする時に鑑定をし、その価値を限度にお貸しいたしておりますので、もしもの時でも取り立てのない安心なシステムです。

Ｑ：買い取りって？
　品物を鑑定し、査定価格で買い取らせていただきます。
お客様から私共に売り渡したことになりますので、品物を取り戻すことはできません。

Ｑ：利用するときに必要な物は？
　運転免許証・健康保険証・学生証などのお名前・住所の確認をできる公機関が発行した証明書をご持参下さい。
未成年者の方はご利用できません。

(質屋)とは公安委員会の許可を受けて,物品を質に取り,流質期限（３ヶ月）までに当該質物で担保される債権の弁済を受けないときは,
当該質物をもってその弁済に充てる約款を附して,金銭を貸し付ける営業です.